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Kickerstar FAQ Häufige Fragen und Probleme auf einen Blick geklärt

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Alt 08.11.2010, 00:24   #1
Thyrius
Ersatzbankwärmer
 
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Registriert seit: 29.10.2010
Ort: Saarland
Beiträge: 227
Standard Ich habe Sterne bestellt/gekauft, aber keine erhalten

Die Gutschrift kann je nach Bestellart unterschiedlich lange dauern.

Sollte bei sofortigen Bezahlmethoden (Paypal, Telefon, SMS usw.) nach 3-4 Stunden noch keine Gutschrift der Sterne stattgefunden haben, füllt bitte unser -->> Meldeformular <<-- aus und gebt folgende Informationen mit an:

Name:
Server:
Bestellart:
Bestellmenge:
Bestellzeitpunkt (Datum/Uhrzeit):
(wenn gegeben) Transaktionscode:
(Bei Überweisung) Name des Kontoinhabers:
(Bei Überweisung) Verwendungszweck:

Diese Angaben beschleunigen den Nachforschungsprozess extrem.

Bitte beachtet: Jeder Kauf wird zu Eurer Sicherheit geloggt.
Beschwerden, wenn Ihr nichts bestellt/bezahlt habt, lohnen also nicht.

Geändert von wedelin (22.12.2010 um 10:41 Uhr)
Thyrius ist offline  
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